Ограничение энергоснабжения – вынужденная мера в работе со злостными неплательщиками
Специалисты Нальчикского энергосбытового отделения провели отключения должников-физических лиц по г.о. Нальчик.
Всего по итогам сентября 2022 г. было подано в реестр на ограничение энергоснабжения 687 заявок. Из них 643 потребителя оплатили свою задолженность до принятия крайних мер. домовладения 44 неплательщиков были обесточены.
Вслед за ограничением подачи ресурса энергетики также проверили наличие фактов самовольного подключения ранее отключенных за долги абонентов. В сентябре проверено 151 адресов. Выявлено 70 квартир, нелегально пользовавшихся электроэнергией. По данным
абонентам будет дана правовая оценка для дальнейшей передачи материалов в правоохранительные органы.
Напомним, уведомление об ограничении режима потребления электроэнергии направляется, если задолженность превышает два ежемесячных норматива потребления. Подача электроэнергии возобновляется только после полного расчета, а также оплаты услуг по введению ограничения и последующего возобновления подачи ресурса. Информацию о предстоящем отключении абонент может получить нарочно, почтовым отправлением, СМС извещением либо публикацией на официальном сайте компании в разделе «Клиентам» подраздел «Реестр на ограничение коммунальных услуг».
Оплату счетов за электроэнергию можно произвести в центрах обслуживания клиентов компании, дистанционно посредством мобильного приложения «Свет Онлайн», сервиса «Личный кабинет» на сайте компании, с использованием системы «Сбербанк онлайн», в любых других действующих пунктах приема платежей. В том случае, если в силу различных обстоятельств абонент не в состоянии полностью погасить задолженность, можно явиться в территориальное энергосбытовое отделение для заключения договора о реструктуризации долга.
Заблаговременно получить информацию по лицевому счету можно, зарегистрировав контактный номер в отделении Энергосбыт.
Своевременные платежи за использованный ресурс - это надежное и бесперебойное электроснабжение региона.
